常見問題

會員帳號問題

請您點選登入頁面下方的「忘記密碼」並輸入您註冊帳號時填寫的 Email 信箱,點擊繼續以發送新密碼到您的 Email 信箱。

為安全考量,若您輸入錯的密碼達5次或以上,系統就會上鎖。帳號將會被鎖一個小時,您可以與我們聯繫以立即解鎖。

請您寫信向本公司客服聯繫,並告知您的電話號碼,我們將為您查詢您所使用的Email帳號。

點選「我的帳號」中的「我的密碼」便可進行修改。